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Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

reisePFERDig Pferdetransport - Premium Equine Chauffeur Service

Inhaberin: Katrin Bernat

Im Winkel 2, 14554 Seddiner See

E-Mail: info(at)reisepferdig.de

Tel.: 01755795000

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z.B. Name, Kontaktdaten, Fahrtdetails).

Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).

3. Zugriffsdaten / Server Logfiles

Beim Aufruf meiner Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse (in gekürzter Form, soweit möglich)

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • aufgerufene Seite / Datei

  • übertragene Datenmenge

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Bereitstellung der Website).

Die Logfiles werden in der Regel nach [z.B. 7–30 Tagen] gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Meine Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und – sofern du einwilligst – zur Auswertung und Optimierung von Werbung (z.B. über Google Ads).

Notwendige Cookies
Diese sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert (z.B. Merken von Formulareinstellungen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Marketing- und Tracking-Cookies (z.B. Google Ads)
Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmst. Sie dienen u.a. dazu:

  • zu messen, ob eine Anfrage über eine Anzeige zustande kam

  • ggf. interessenbasierte Werbung zu schalten

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website oder direkt in deinem Browser.

5. Google Ads

Ich nutze Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um unsere Angebote zu bewerben. Hierbei können Conversion-Tracking und ggf. Remarketing-Funktionen eingesetzt werden.

Wenn du über eine Google-Anzeige auf meine Website gelangst, kann Google erkennen, dass eine bestimmte Anzeige erfolgreich war. Dabei können Cookies eingesetzt werden. Ich erhalte im Rahmen von Google Ads keine personenbezogenen Daten, sondern nur anonyme Statistiken (z.B. wie viele Nutzer eine Anzeige angeklickt haben).

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit du entsprechende Cookies im Cookie-Banner akzeptiert hast.

Google kann Daten auch in Drittländer (insbesondere die USA) übertragen. Es gelten dabei die von Google verwendeten Standardvertragsklauseln und die Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
 

6. Kontaktaufnahme & Anfrageformular (Jotform)

Für Anfragen zu Pferdetransporten nutze ich ein Online-Formular. Dieses Formular wird über den Dienstleister Jotform (Jotform Inc. / Jotform GmbH) bereitgestellt und an mich übermittelt.

Welche Daten werden erhoben?
In der Regel z.B.:

  • Name, Anschrift

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Angaben zum Pferd / zu den Pferden

  • gewünschte Route, Termin, besondere Hinweise

  • ggf. weitere freiwillige Angaben

Diese Daten werden von Jotform technisch verarbeitet (als Auftragsverarbeiter) und anschließend von mir übernommen, z.B. in:

  • E-Mail-Kommunikation

  • Finanz-/Mandantensoftware (Agenda)

  • Angebots- und Rechnungsdokumente

Zwecke der Verarbeitung:

  • Bearbeitung deiner Anfrage

  • Erstellung eines individuellen Angebots

  • Kommunikation im Rahmen der Vorbereitung und Durchführung des Pferdetransports

  • Rechnungsstellung

  • ggf. Nachfragen zu deiner Zufriedenheit / weitere Infos zu meinen Leistungen (Marketing im Rahmen des bestehenden Kundenverhältnisses)

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung eines Vertrags

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer effizienten und klaren Kommunikation

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit du Daten freiwillig angibst, die nicht zwingend erforderlich sind

Jotform verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Jotform besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Speicherung der Daten in Agenda (Angebote & Rechnungen)

Für die Angebots- und Rechnungsstellung verwende ich die Software Agenda. In diesem System speichere ich die personenbezogenen Daten meiner Kund:innen, insbesondere:

  • Stammdaten (z.B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)

  • Vertragsdaten (z.B. Fahrten, Leistungen, Preise)

  • Rechnungsdaten (z.B. Rechnungsnummern, Zahlungseingänge)

Zweck der Verarbeitung ist:

  • Angebotserstellung

  • Vertragsabwicklung

  • Rechnungsstellung und Buchhaltung

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerliche Nachweise)

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)

  • ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ordentlichen Geschäftsorganisation)

8. Verwendung für Marketing / Direktwerbung

Ich kann deine Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse) nutzen, um dir Informationen zu ähnlichen Leistungen von reisePFERDig zukommen zu lassen, sofern du bereits Kund:in bist und dem nicht widersprochen hast.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 UWG), soweit gesetzlich zulässig oder – im Übrigen – deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Du kannst dieser Verwendung deiner Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen (siehe Punkt „Rechte der betroffenen Personen“).

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • wenn dies zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist (z.B. Steuerberater, Zahlungsdienstleister)

  • wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin (z.B. gegenüber Behörden)

  • wenn du ausdrücklich eingewilligt hast

  • oder wenn es im Rahmen von Auftragsverarbeitern erfolgt (z.B. Jotform, Agenda, Hosting-Provider)

In allen Fällen achte ich darauf, dass die gesetzlichen Vorgaben der DSGVO eingehalten werden und – soweit nötig – entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen.

Eine Veräußerung deiner Daten an Dritte findet nicht statt.

10. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Konkret:

  • Anfragen ohne anschließenden Vertrag: in der Regel [z.B. 6–12 Monate]

  • Vertrags- und Rechnungsdaten: entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben (i.d.R. 6–10 Jahre)

  • Daten, die auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet werden: bis zum Widerruf deiner Einwilligung

11. Rechte der betroffenen Personen

Du hast nach der DSGVO insbesondere die folgenden Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von dir gespeichert haben.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder bei Direktwerbung.

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:

[info(at)reisepferdig.de]

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsortes oder des vermuteten Verstoßes. 

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, z.B. wenn ich meine Website oder meine Dienste anpassen oder sich rechtliche Vorgaben ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

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12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

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